Dentro de la problemática que implica la relación de pareja

un atormentado comerciante

El administrador tiene que visualizar de qué manera los recursos humanos

su terminología

pues sabe de antemano lo mal que podrían resultar las cosas si eso sucediera

INTELIGENCIA EMOCIONAL, LA BUSSINESWEEK Dentro de la problemática queDaniel Goleman revoluciona los tradicionales conceptos de inteligencia, afirmando que existe una que es mucho ms efectiva que el coeficiente intelectual. La inteligencia emocional nos permite ser conscientes de que estamos frente a situaciones emocionales (ya sean positivas o negativas), nos ayuda a comprenderlas y a lidiar con ellas. Esta habilidad es la que marca la diferencia entre el xito y el fracaso, entre la felicidad y la desdicha.